Với phương châm “Vì quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên và người lao động, vì sự phát triển bền vững của đất nước, tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động công đoàn”, những năm qua, LĐLĐ thành phố đã cụ thể hóa mục tiêu, nhiệm vụ Nghị quyết công đoàn cấp trên vào điều kiện thực tế của thành phố, tham mưu cho cấp ủy, phối hợp với chính quyền tổ chức thực hiện có hiệu quả chức năng chăm lo bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của CNVCLĐ; Phối hợp với các ngành chức kiểm tra 36 cuộc; giám sát 19 cuộc thực hiện chế độ, chính sách đối với CNVC và người lao động lao động; đôn đốc nợ đọng BHXH, BHYT, BHTN tại 09 doanh nghiệp nhằm đảm bảo quyền lợi của người lao động. Chỉ đạo các cấp công đoàn phối hợp với chuyên môn tổ chức xét nâng lương hàng năm, xét thâm niên cho cán bộ giáo viên, nhân viên; xét và đề nghị cho cán bộ, CNVC và giáo viên được hưởng chế độ dưỡng sức sau thời gian nghỉ chế độ thai sản sức khoẻ còn yếu.
Các cấp công đoàn đã tổ chức thăm hỏi 1.804 lượt CNVCLĐ có hoàn cảnh khó khăn, ốm đau dài ngày với tổng số tiền là gần 1 tỷ đồng; tặng quà cho con đoàn viên, CNVCLĐ nhân ngày QT thiếu nhi 1/6 và tết trung thu hàng năm trên 1000 xuất quà trị giá trên 600 triệu đồng. Vận động CNVCLĐ thành phố ủng hộ xây dựng 01 nhà ở “Mái ấm Công đoàn” với số tiền 32 triệu đồng; ủng hộ 05 đoàn viên công đoàn mắc bệnh hiểm nghèo với số tiền 96,5 triệu đồng; ủng hộ được trên 103 triệu đồng giúp hai xã Xuất Hóa, Huyền Tụng lên phường và lắp điện chiếu sáng ngõ hẻm tại các phường. LĐLĐ thành phố chuyển trao 2.500 cuốn vở cho học sinh nghèo vượt khó, 40 đôi giầy cho CNLĐ trực tiếp từ “Quỹ tấm lòng vàng” Báo Lao động; tặng trên 100 bộ quần áo ấm cho thôn Tân Cư xã Xuất hoá; tặng 06 sổ tiết kiệm cho CNVC-LĐ có hoàn cảnh khó khăn, có con bị tật nguyền, nhiễm chất độc da cam mỗi sổ trị giá 2 triệu đồng; tặng 07 xuất quà cho Cựu chiến binh đã từng tham gia chiến dịch lịch sử Điện Biên Phủ có hoàn cảnh khó khăn nhân kỷ niệm 60 năm chiến thắng Điện Biên Phủ. Nhân “Tháng Công nhân” hàng năm; LĐLĐ thành phố tổ chức thăm nắm tình hình đời sống, việc làm tại các doanh nghiệp; Tổ chức chương trình giao lưu “Gặp gỡ Tháng 5”, tặng 16 xuất quà cho CNLĐ có hoàn cảnh khó khăn, mắc bệnh hiểm nghèo trị giá 4.800.000đ; tổ chức và phối hợp tổ chức nhiều hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể thao, nâng cao đời sống tinh thần cho CNVCLĐ.
Công tác tuyên truyền giáo dục trong CNVCLĐ được triển khai có trọng tâm, trọng điểm như: tổ chức 21 hội nghị tuyên truyền về Nghị quyết số 20-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương khoá X về “Tiếp tục xây dựng giai cấp công nhân Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh CNH – HĐH đất nước”; Chỉ thị số 22-CT/TW của Ban Bí thư khoá X về tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo việc xây dựng quan hệ lao động hài hoà, ổn định và tiến bộ trong doanh nghiệp; Quyết định số 217, 218-QĐ/TW của Bộ Chính trị về ban hành quy định về việc Mặt trận TQVN, các đoàn thể chính trị – xã hội và nhân dân tham gia góp ý xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; Đại hội thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ IX; Đại hội Đảng các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XII của Đảng; Hiến pháp nước Cộng hòa XHCN Việt Nam (sửa đổi), Bộ luật Lao động sửa đổi, Luật Công đoàn….cho trên 4.000 lượt người (trong đó có 04 hội nghị 372 lượt công nhân lao động tại các doanh nghiệp); căng treo 42 băng zôn, khẩu hiệu, đăng hàng trăm tin bài trên cổng thông tin điện tử thành phố, đài phát thanh địa phương, Bản tin Công đoàn…Tổ chức lấy 1.412 ý kiến đóng góp của đoàn viên, CNVCLĐ tham gia vào Dự thảo Văn kiện Đại hội Đảng các cấp; Luật Dân sự (sửa đổi), Bộ Luật Hình sự (sửa đổi)…Vận động CNVCLĐ tham gia các cuộc thi viết “70 năm ngày thành lập Chi bộ Chí Kiên”; “Luật xử phạt vi phạm hành chính”; 60 năm Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ”; “Tìm hiểu Hiến pháp nước CHXH Việt Nam” với 3.230 bài dự thi đạt nhiều giải cao và 04 cuộc thi thành phố đều đạt giải Nhất tập thể.
Các phong trào thi đua yêu nước được triển khai kịp thời, chất lượng và hiệu quả: trong 3 năm qua các cấp công đoàn đã đăng ký 03 công trình chào mừng với tổng trị giá trên 25 tỷ đồng; gần 500 sáng kiến kinh nghiệm được HĐKH thành phố nhiệm thu; 197 lượt cá nhân đạt danh hiệu CSTĐ các cấp, 1.915 lượt CNVC-LĐ đạt danh hiệu LĐTT, 139 có lượt tập thể đạt danh hiệu TTLĐTT; 48 lượt tập thể đạt danh hiệu tập thể lao động xuất sắc; 02 tập thể và 03 cá nhân được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen; 01 tập thể và 02 cá nhân được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba. Thi đua trong hệ thống Công đoàn có 138 lượt công đoàn đạt CĐCS vững mạnh, trong đó có 117 lượt CĐCS vững mạnh xuất sắc; 01 lượt cá nhân; 02 lượt tập thể được Tổng LĐLĐ Việt Nam tặng Bằng khen; 04 lượt tập thể được LĐLĐ tỉnh tặng cờ thi đua, 09 lượt tập thể và 22 lượt cá nhân được tặng Bằng khen, 2.176 lượt chị được công nhận danh hiệu “GVN-ĐVN” các cấp; 02 chị được Liên đoàn Lao động tỉnh tặng bằng khen chuyên đề “GVN-GVN”; 23 cá nhân được tặng kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp Công đoàn”, 51 lượt tập thể và 153 lượt cá nhân được LĐLĐ thành phố tặng giấy khen. Liên đoàn Lao động thành phố 03 năm liên tục được Tổng LĐLĐ Việt Nam tặng Cờ thi đua xuất sắc trong phong trào CNVCLĐ và hoạt động công đoàn.
Các hoạt động xã hội, nhân đạo từ thiện được CNVCLĐ nhiệt tình hưởng ứng như quỹ: “Mái ấm tình thương, “Quỹ khuyến học”, quỹ “Đền ơn đáp nghĩa”, quỹ “Vì người nghèo”, quỹ “Vì Trường Sa thân yêu”; xây dựng tượng đài Bà Triệu và xây dựng khu tưởng niệm chiến sỹ Gạc Ma và bệnh xá ở đảo Song Tử Tây được trên 2,8 tỷ đồng.
Kết quả thực hiện bốn Kế hoạch thực hiện chương trình của LĐLĐ tỉnh: Chương trình “Phát triển đoàn viên giai đoạn 2013 – 2018”; Chương trình “Nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của đội ngũ cán bộ công đoàn”; Chương trình “Nâng cao chất lượng thương lượng, ký kết và thực hiện có hiệu quả thoả ước lao động tập thể”; Chương trình “Nâng cao trình độ, kỹ năng nghề nghiệp cho đoàn viên và người lao động” đều đạt và vượt so với chỉ tiêu đã đề ra.
Với những kết quả đã đạt được trong thời gian qua, nửa nhiệm kỳ còn lại tổ chức công đoàn thành phố tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức, nâng cao chất lượng hoạt động của tổ chức công đoàn, đẩy mạnh công tác chăm lo bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng cho CNVCLĐ, thực sự là địa chỉ tin cậy để người lao động ngày càng gắn bó hơn với tổ chức công đoàn.