Đoàn đã thăm hỏi, chia sẻ nỗi mất mát với gia đình nạn nhân và hỗ trợ gia đình em Hiếu 17 triệu đồng. Trước đó, chiều ngày 23/9, em Trương Đức Hiếu (13 tuổi) về quê giỗ ông tại tỉnh Nam Định đã cùng nhóm bạn rủ nhau đi tắm biển. Trong lúc tắm, Hiếu không may bị đuối nước do thụt xuống hố sâu. Hoàn cảnh em Hiếu rất đặc biệt, Hiếu mồ côi cha, trên em còn 01 người anh cũng đang tuổi ăn học, gia đình thuộc diện hộ nghèo, một mình mẹ Hiếu bươn chải kiếm sống nuôi hai anh em. Ngay sau khi được tin em Hiếu gặp nạn, các phòng, ban, ngành, đoàn thể của thành phố và phường Nguyễn Thị Minh Khai, cùng với tổ dân phố nơi gia đình Hiếu cư trú đã đến giúp gia đình Hiếu sửa chữa nhà cửa, thăm hỏi, động viên chia buồn và mong gia đình sớm vượt qua khó khăn, mất mát, vươn lên ổn định cuộc sống.